Termini e Condizioni d'Uso

1. Accettazione dei Termini

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Questi termini si applicano a tutti gli utenti del sito, inclusi visitatori, clienti e chiunque acceda o utilizzi il servizio. L'utilizzo continuato del sito dopo eventuali modifiche ai termini costituirà accettazione delle modifiche stesse.

2. Informazioni sulla Società

GIRTAL è una società registrata in Italia con sede legale in Via Milano 125, 20100 Milano. Siamo specializzati nella vendita di integratori alimentari naturali e prodotti per il benessere.

I nostri dati di contatto sono:

GIRTAL S.r.l.

Via Milano 125, 20100 Milano, Italia

Email: [email protected]

Telefono: +39 02 8394 7251

P.IVA: 12345678901

3. Servizi Offerti

GIRTAL fornisce una piattaforma online per la vendita di integratori alimentari naturali. I nostri servizi includono:

  • Vendita online di integratori alimentari certificati
  • Informazioni educative sui prodotti e ingredienti
  • Assistenza clienti specializzata
  • Servizio di spedizione e consegna
  • Supporto post-vendita e garanzie

Tutti i prodotti venduti sono integratori alimentari e non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. Si raccomanda di consultare un professionista sanitario prima dell'uso.

4. Registrazione e Account Utente

Per effettuare acquisti sul nostro sito, potresti dover fornire informazioni personali accurate e complete. Sei responsabile di mantenere la riservatezza delle informazioni del tuo account e di tutte le attività che si verificano sotto il tuo account.

Ti impegni a:

  • Fornire informazioni veritiere e aggiornate
  • Mantenere la sicurezza delle credenziali di accesso
  • Notificarci immediatamente di qualsiasi uso non autorizzato
  • Utilizzare il servizio solo per scopi legali e autorizzati

Ci riserviamo il diritto di sospendere o terminare account che violano questi termini.

5. Ordini e Pagamenti

Tutti gli ordini sono soggetti alla disponibilità dei prodotti e all'accettazione da parte di GIRTAL. Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare ordini per qualsiasi motivo, inclusi errori nei prezzi o nella descrizione dei prodotti.

I prezzi mostrati sul sito sono in Euro e includono le tasse applicabili. I metodi di pagamento accettati includono:

  • Pagamento alla consegna (contrassegno)
  • Bonifico bancario
  • Altri metodi specificati al momento dell'ordine

La conferma dell'ordine avverrà tramite email o telefonata dal nostro team vendite.

6. Spedizione e Consegna

Offriamo spedizione gratuita su tutto il territorio nazionale italiano. I tempi di consegna standard sono di 2-3 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Le spedizioni sono gestite tramite corrieri affidabili. Una volta spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento per monitorare la consegna.

In caso di problemi con la consegna o prodotti danneggiati, contattaci entro 48 ore dalla ricezione per una risoluzione rapida.

7. Diritto di Recesso

In conformità alla normativa italiana ed europea sul commercio elettronico, hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto, senza dover fornire alcuna motivazione.

Per esercitare il diritto di recesso, devi:

  • Comunicarci la tua decisione entro 14 giorni
  • Restituire il prodotto nelle condizioni originali
  • Conservare la confezione e gli accessori originali

Il rimborso verrà effettuato entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto restituito.

8. Garanzie e Limitazioni

Garantiamo che tutti i prodotti venduti sono conformi alle descrizioni fornite e rispettano gli standard di qualità. Tuttavia, i risultati possono variare da persona a persona.

Non forniamo garanzie specifiche sui risultati ottenibili dall'uso dei prodotti. Gli integratori alimentari non sostituiscono una dieta variata ed equilibrata e uno stile di vita sano.

La nostra responsabilità è limitata al valore del prodotto acquistato. Non siamo responsabili per danni indiretti, consequenziali o speciali.

9. Uso Appropriato del Sito

L'utente si impegna a utilizzare il sito in modo appropriato e legale. È vietato:

  • Utilizzare il sito per scopi illegali o non autorizzati
  • Interferire con il funzionamento del sito o dei server
  • Trasmettere virus, malware o codice dannoso
  • Violare i diritti di proprietà intellettuale
  • Raccogliere informazioni di altri utenti senza autorizzazione
  • Creare account falsi o ingannevoli

Ci riserviamo il diritto di terminare l'accesso per qualsiasi violazione di questi termini.

10. Proprietà Intellettuale

Tutti i contenuti del sito, inclusi testi, immagini, loghi, grafica e software, sono di proprietà di GIRTAL o dei rispettivi proprietari e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sui marchi.

È concessa una licenza limitata per visualizzare i contenuti del sito solo per uso personale e non commerciale. È vietata la riproduzione, distribuzione o modifica senza autorizzazione scritta.

11. Privacy e Protezione Dati

Il trattamento dei dati personali è regolato dalla nostra Politica sulla Privacy, che costituisce parte integrante di questi termini.

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12. Modifiche ai Termini

Ci riserviamo il diritto di modificare questi Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina e entreranno in vigore immediatamente.

L'utilizzo continuato del sito dopo le modifiche costituisce accettazione dei nuovi termini. Ti consigliamo di rivedere periodicamente questa pagina.

13. Legge Applicabile e Giurisdizione

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia sarà competente il foro di Milano, salvo diritti del consumatore previsti dalla legge.

Prima di ricorrere alle vie legali, ci impegniamo a cercare una risoluzione amichevole attraverso il nostro servizio clienti.

14. Contatti e Reclami

Per qualsiasi domanda su questi termini, reclami o assistenza, puoi contattarci:

Servizio Clienti GIRTAL

Via Milano 125, 20100 Milano, Italia

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Telefono: +39 02 8394 7251

Orari: Lunedì-Venerdì 9:00-18:00

Ci impegniamo a rispondere a tutte le richieste entro 24-48 ore lavorative.

15. Disposizioni Finali

Se una qualsiasi disposizione di questi termini dovesse risultare non valida o non applicabile, le restanti disposizioni rimarranno in pieno vigore.

Questi termini costituiscono l'intero accordo tra te e GIRTAL riguardo all'uso del sito web e sostituiscono tutti gli accordi precedenti.

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